對於投資人和我們這些看熱鬧的人來說,蘋果每季的銷售數據不僅是判斷蘋果財務健康的依據,同時也是了解新產品/功能消費者買不買單的好手段。不過對蘋果來說,人們將太多的注意力放在產品的銷售數字上卻不一定是好事,像今年 Q4 的 iPhone 銷量幾乎沒變,但因為平均售價由 618 美元陡升至 793 美元,所以營收增長了足有 29% 之多。蘋果希望外界將目光放在營收的增加,而非銷售的數據,因此在 Q4 法說會最後,由 CFO Luca Maestri 宣佈未來將不再公佈裝置的銷售數字。Masetri 表示,「如同我們先前多次說過的,我們的目標是打造能豐富人們生活的好產品,並提供無與倫比的客戶體驗,以保證使用者高度滿足、並忠誠於我們的品牌。一如我們近年來財務表現所一再展示的,個別的 90 日期間的銷量,已不再能準確反應公司的實際潛力。」盡管蘋果堅稱營收才是最重要的,實際上銷量的消長對於投資人來說還是有著重大的意義。以本季來說,iPhone 銷量的停滯是個警訊,因為這意味著蘋果雖然可以藉提高單價來增長營收,但本質上其所接觸到的客戶群並沒有增加,而且隨著單價再提升,這客戶群還會逐步縮小。一旦未來蘋果不再提供銷售數字後,投資人將無法判斷實際購入的群體是否有在增加,也將更難解譯財報的意義。對於開發者來說,他們也將失去一個重要的參考數字,來了解 iOS 平台上用戶的消長,特別是哪款硬體的使用人數大約有多少。而對於我們科技觀察者來說,也將失去了一個依據,來判斷特定功能的有無(例如 iPhone XS 的雙鏡頭對比 iPhone XR 的單鏡頭)是否真的是會影響消費者購入意願的條件。無論如何,蘋果股價在法說會結束後下滑了差不多 7% 之多,在營收和手機單價都超出分析師預期的前提下,似乎只能解讀成是對 iPhone 總銷量幾乎未有增長的不滿。這正好從側面點出了為什麼蘋果不想公佈銷量數據,以為銷量在投資人心目中佔有的地位。未來這個數據沒了,是好事還是壞事?這還真不好說...


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